🚪退職者が出たときの対応

名簿にアクセスできる担当者が退所された場合の流れをご案内します。

アカウントロックの必要性を判断する

アカウントロックが必要な場合、公式LINEまたはサポートフォームよりご連絡（ユーザーIDを指定）ください。なお、公式LINEの方が、ご本人確認がスムーズです。

アプリ版・PC版それぞれのパスワードを変更する

パスワード変更申請フォームからご連絡ください。また、当社にてランダム生成ご希望の場合は別途お知らせください。
作業結果は登録メールアドレスに届きます。そのアドレスへ連絡が届いて問題がないか、予めご確認ください。

DL暗証番号をリセットする

パスワード変更により、生体認証含めてそれ以降のログインはできない仕組みのためそれ以降にデータのエクスポートはできません。ですが、念の為DL暗証番号も変更されることをおすすめします。

公式LINEまたはサポートフォームよりご連絡ください。
リセットのお知らせは登録メールアドレスに届きます。そのアドレスへ連絡が届いて問題がないか、予めご確認ください。

関連: 📥[DL暗証番号]とは何ですか